برو به محتوای اصلی

احسان خواجوی
احسان خواجوی
۳۴۴
مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

بنیانگذار آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا

آیا از احسان خواجوی سوال دارید؟

همین الآن عضو شو و به صورت ناشناس یا عمومی سوالتو از احسان خواجوی بپرس!

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

به موضوع رویداد بستگی داره اما به نظر من مهم‌ترین ویژگی یه رویداد استارتاپی، شبکه‌سازیه. شرکت‌کنندگان باید بتونن به نحوی با هم آشنا بشن (یا معرفی کنن یا از اتیکت روی لباس استفاده بشه) و با همدیگه گفت و گو کنن.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

اگر منظورتون ورود به این حوزه برای یادگیری هست توصیه همیشگی من اینه که ابتدا یکی از بخش‌های دیجیتال مارکتینگ رو بر اساس علاقه یا نیاز فعلی کسب و کارتون انتخاب کنید: مثلا بازاریابی شبکه‌های اجتماعی. مطالعه، آموزش و کسب تجربتون فقط در همین زمینه باشه تا بتونید در این حوزه تسلط نسبی رو به دست بیارید. در مرحله بعد به سراغ بخش‌های مکمل برید یا بخش‌هایی که نیاز دیگه‌ای از کسب و کارتونه: مثلا بازاریابی محتوایی که با بازاریابی شبکه‌های اجتماعی هم مرتبطه. در این مرحله هم باید سعی کنید دانش بازاریابی محتوایی رو یاد بگیرید و از همه مهم‌تر، بین بازاریابی محتوایی و بازاریابی شبکه‌های اجتماعی ارتباط برقرار کنید و به صورت یه پکیج مکمل، این دو رو یاد بگیرید و با هم استفاده کنید. به همین ترتیب بخش‌های دیگه دیجیتال مارکتینگ رو هم یاد بگیرید.
اما نکته آخر، کلیه فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ سه بخشه: تحقیق و استراتژی - اجرا - تحلیل و بهینه‌سازی. برای شروع، شما از مرحله اجرا باید استارت بزنید و به تدریج و در مرحله بعد، فاز تحقیق و طراحی استراتژی رو یاد بگیرید و وقتی تجربه و دانش بالایی کسب کردید بهتره سراغ فاز تحلیل و بهینه‌سازی عملکرد برید. اگر مایل بودید از مقالات و دوره‌های آموزشی آکادمی دیجیتال مارکتینگ گرشا۱۳ هم می‌تونید استفاده کنید.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

اگر اخیرا هدفمندی خاصی اضافه کرده اطلاعی ندارم اما ای‌نتورک، صباویژن و یکتانت هدفمندی‌های مشابهی دارند. ریتارگتینک ای‌نتورک هم خیلی خوبه.

تجربه خودم از کلیک‌یاب و یکتانت خوب بوده و ای متورم بد. از صباویژن هم تا به حال استفاده نکردم!

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

اول اینکه مشاور باید بتونه خودش راهکارهایی که ارائه میده رو اجرا کنه نه اینکه فقط به شما بگه چه کنید و چه نکنید. لفظ مشاور اجرایی از همین مفهومه، مشاور دیجیتال مارکتینگ به شما میگه استراتژی محتوایی داشته باشید و فلان موارد رو در استراتژی در نظر بگیرید اما مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ استراتژی رو برای شما طراحی می‌کنه.

دوم اینکه مشاور کسب و کار باید راهکارهاشو در کسب و کار خودش اجرا کرده باشه و نتیجه گرفته باشه. من اگر ادعا می‌کنم میتونم با دیجیتال مارکتینگ، کسب و کار شمارو موفق کنم و به درآمد برسونم خوب چرا برای خودم یه کسب و کار نمی‌زنم که به درآمد برسونمش؟!

متاسفانه عمده مشاوران کسب و کار و بازاریابی فقط تئوری رو بلد هستن و تجربه عملی ندارن...

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

در درجه اول، انتخاب شبکه اجتماعی و رسانه تبلیغاتی به نوع کسب و کار بستگی داره که آیا مخاطب هدف کسب و کار در اون رسانه حضور دارن یا خیر اما در کل، من با توییتر مارکتینگ به طور کامل موافقم و معتقدم امکان بازاریابی و برندینگ فوق‌العاده‌ای در این شبکه اجتماعی برای برندهای ایرانی وجود داره (حتی با این پیش‌فرض که تعداد کاربران ایرانی این شبکه اجتماعی کمه). ویدئوی کاملی در مورد توییتر مارکتینگ با عنوان "استفاده از توییتر برای ترویج برند و کمپین با متد توییتر فارسی!۱۲" تهیه کردم که با بررسی عملکرد برندهای ایرانی در توییتر، روش فعالیت در این شبکه اجتماعی رو آموزش دادم.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

مهمترین چالش اینستاگرام در ویندوز، ارسال پست هست چون مدیریت کامنت‌ها و اطلاعات پیج و... از طریق سایت اینستاگرام انجام میشه. برای ارسال پست از ویندوز می‌تونید از سایت ایرانی نوین هاب۱۹ استفاده کنید که هم ارسال پست داره، هم قابلیت زمانبندی ارسال.

مواردی مثل دایرکت باید در خود اپ اینستاگرام باشه و تا به حال سایتی رو برای مدیریتش ندیدم.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

سایت رو که همه می‌تونن طراحی کنن! اما مهم اینه که بدونید دقیقا سایت شما چه قابلیت‌ها و عملکردی داشته باشه و طراح سایت هم در بهینگی امکانات و عملکرد به شما ایده بده.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

هیچ ایده‌ای به تنهایی ارزش نداره و تضمین کننده موفقیت نیست. در واقع در دنیای کارآفرینی چیزی به نام "ایده موفق" وجود نداره و موفقیت ایده به تیم و اجرا بستگی داره. اما ایده‌ها برای کارآفرینی باید واجد شرایطی مشخص باشن:

  • بر اساس نیاز واقعی مخاطب هدف بنا شده باشن
  • راهکارهای اجرایی، مطلوب و بهینه برای رفع نیاز ارائه داده باشن
  • جامعه هدف مناسبی از نظر کیفیت یا حجم داشته باشن
  • ارزشمندی راهکار مربوطه به حدی باشه که مخاطب حاضر به پرداخت هزینه باشه
  • رقیبی در بازار نباشه یا اگر هست، هنوز فرصت رقابت وجود داشته باشه
  • ایده تکراری نباشه و در تمام یا بخشی از ایده نوآوری وجود داشته باشه

نحوه پول در آوردن از ایده و ارائه به مخاطب و... مربوط به بیزینس مدل و بیزینس پلن هست که خارج از ارتباط با سوال شماست.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

بله چرا که نه! شما بازار هدف رو در سطح بین‌الملل قرار بدید دیگه مشکلات و نوسانات اقتصادی و بازار ایران در کار شما تاثیر نمی‌ذاره. به عنوان مثل استارتاپی به نام پیچک، اپلیکیشن‌هایی برای بازار جهانی تولید می‌کنه و درآمد بسیار خوبی هم داره مخصوصا الان که هر دلار 10 تومنه و درآمد اونها به دلاره!

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

الان در دنیا آمازون، ای بی، علی بابا و فروشگاه‌های اینترنتی بسیار بزرگی هستن که فروش روزانه بسیار کلانی دارن. اما در کنار اینها، فروشگاه‌های اینترنتی دیگه‌ای هم وجود داره که درآمد بسیار مناسبی دارن چون:

- کتگوری محدود و تخصصی دارن

- مزیت رقابتی یا خدمات ارزشمندی نسبت به سایت‌های دیگه دارن

- نسبت به هزینه و سرمایه‌ای که وارد کردن، درآمد و سهم بازار مناسب و سوددهی دارن

در ایران هم میشه چنین موفقیت‌هایی داشت اما متاسفانه فروشگاه‌های اینترنتی جدید فقط کپی کار کردن بدون هیچ دانش بازاریابی و کارآفرینی به همین دلیل به موفقیت نمی‌رسن.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

در هر صفحه فقط یک تگ H1 باید باشه و می‌تونیم یک یا چند تگ H2 داشته باشیم. اما از نظر سئو بهتره این دو تگ یکسان نباشن تا امتیاز بیشتری از سئو صفحه به دست بیاد.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

تنها راه شناسایی کاربران فعال از طریق تحلیلگرهای درونی اپلیکیشنه و از نگاه بیرون از استارتاپ نمی‌تونیم تحلیلی داشته باشیم. مگر اینکه اطلاعاتی از مطالعه موردی اپلیکیشن‌های مشابه موجود باشه که بتونیم با استناد به اون آمار، تخمینی داشته باشیم.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

یادگیری هر بخش دیجیتال مارکتینگ رو نمیشه در قالب زمان محدود کرد. یادگیری دیجیتال مارکتینگ به کیفیت منابع آموزشی، دانش اولیه شما و از همه مهمتر، میزان وقتی بستگی داره که برای آموزش و تمرین صرف می‌کنید.آموزش بخش‌های مختلف گوگل آنالیتیکس در چند ساعت تموم میشه اما مسلط شدن به این بخش‌ها، کاربردشون و نحوه تحلیل کردنشون به میزان وقتی بستگی داره که به صورت عملی در نظر می‌گیرید.

دوره ویدئویی سه ساعته‌ای برای آموزش کامل و کاربردی گوگل آنالیتیکس تهیه شده که به همراه پشتیبانی آموزشی می‌تونه سرعت یادگیری شما رو افزایش بده: آموزش گوگل آنالیتیکس۱۹

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

استارتاپ رونگار. قبلا در این سایت می‌تونستیم کارت ویزیت رو به صورت آنلاین طراحی کنیم اما الان به پلتفرم مدیریت شبکه‌های اجتماعی با پکیجی کامل تبدیل شده: رونگار.۳۰

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

بستگی داره موضوع تبلیغ شما چیه، مخاطبانتون چه کسانی هستند و هدف شما چیه (فروش، کلیک، جذب لید، جذب ممبر و...) اما می‌تونید با یه سرچ ساده، لیست کانالهای تلگرام فارسی رو در گوگل پیدا کنید یا از این لینک۲۹، پرجمعیت‌ترین کانالهای فارسی (و سایر کشورها) رو ببینید.
 

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

1- شناسایی مخاطبان هدف: بازاریابان و خریداران

2- تحلیل کسب و کار و انطباق آن با سیستم بازاریابی مشارکتی

3- طراحی سیستم مالی ترغیب کننده برای جذب بازاریابان

4- طراحی سیستم فنی با عملکرد خودکار در بخش ریفرال‌ها

5- طراحی ابزارهای مناسب بازاریابی (لینک اختصاصی، بنر، گجت و...)

6- ارائه خدمات پشتیبانی و آموزشی به بازاریابان
اما برنامه‌های ریفرال مارکتینگ به شرایط و پیش نیازهایی نیاز داره. اینکه محصولات شما تنوع و کیفیت مناسبی داشته باشن، قیمت‌گذاری صحیحی روی محصول انجام شده باشه، تبلیغات کافی برای جذب بازاریابان صورت بگیره و...
هر چی محصولات شما متنوع‌تر و با مخاطب عام‌تر باشه احتمال موفقیت برنامه بازاریابی شما بیشتر خواهد شد.

احسان خواجوی
احسان خواجوی،مشاور اجرایی دیجیتال مارکتینگ

در تکمیل پاسخ حسن سیدی، دیجیتال مارکتینگ در واقع بازاریابی با ابزارهای دیجیتال هست که اینترنت یکی از این ابزارهاست. گجت‌های پوشیدنی، واقعیت مجازی و... همگی ابزارهای دیجیتال هستن که برای بازاریابی مورد استفاده قرار می‌گیرن.

رسیدیم به آخرش!