حمایت خود را نشان دهید
یکی از دلگرم کننده‌ترین حرف‌هایی که یک فرد مصیبت‌دیده می‌خواهد و می‌تواند بشنود، این است که دیگران به او بگویند که تنها نیست و در فکرشان خواهد بود. جملاتی مثل "تو فکرت هستم و حواسم بهت خواهد بود" و یا "من کنارت هستم" و از این دست صحبت‌ها، غم تنهایی را کم می‌کند.
از فوت شده صحبت کنید
ذکر خاطرات شیرین از فردی که فوت شده و ابراز اینکه دلتان برای او و خوبی‌هایش تنگ خواهد شد، می‌تواند کمی از غم بازمانده‌ها را تسکین دهد. جملات مثبتی مثل "عمر باعزتی داشت و شریف زندگی کرد" نیز در صورتی که حقیقت داشته باشد، می‌تواند بسیار برای بازماندگان تسلی‌بخش باشد.
درک کنید
درک کردن شرایط فرد داغ‌دیده، همان است که با همدردی تعریف می‌شود. یعنی خود را جای او قرار داده و به آنها بگویید که "این درد چقدر سخت است و من میدانم و میدانم که از پس آن برخواهی آمد". درک کردن تصنعی و فقط در حرف، نمی‌تواند کمک‌کننده باشد.