اول باید بررسی کنید که مشکل از کجاست آیا سیستم شما به وای‌فای وصل میشود؟
اگر به مودم وصل هستید ولی اینترنت مودمتان قطع شده:
ابتدا چراغ‌های مودم را بررسی کنید اگه چراغ اینترنت‌تان خاموش است روش زیر را امتحان کنید (برای مودم‌های ADSL):
وارد تنظیمات مودم شوید
آدرس ورود به تنظیمات مودم معمولا 192.168.1.1 و یوزر و پسورد پیش‌فرض آن admin است.
به قسمت تنظیمات اینترنت بروید
دقت کنید channel mode روی PPPOE باشد و vpi و vci را چک کنید (میتوانید مقدار این دو را از شرکت ارائه دهنده بپرسید).
میتوانید با شرکت ارائه‌دهنده اینترنت‌تان تماس گرفته و یوزرنیم و پسورد را دریافت کرده و با ثبت آن‌ها در تنظیمات اینترنت مودم از درست بودنشان اطمینان حاصل کنید.
نوع مودم و شرکت ارائه‌دهنده سرویس رو اگه اعلام کنید بهتر میتونم راهنمایی‌تون کنم.