احتمال خیلی زیاد مشکل از باتری بوده و با تعویض یا تست باتری دیگر مشخص میشود. از تستر باتری که تعمیرگاهها و نمایندگیها دارن هم میتونید برای تست سیکل و عمر باتری استفاده کنید.
اگر مشکل از باتری نبود، مشکل از مدار تغذیه دستگاه میتواند باشد.
ولی این که ذکر کردید احتمال خیلی زیاد باتری دستگاه شما سوخته است و باید تعویض گردد.
پیشنهاد: پیشنهاد میشود باتری را نگذارید فول شارژ شود یعنی تا 80 درصد رسید از برق بکشید و نگذارید باتری به طور کامل خالی شود. این کار عمر باتری را چند برابر میکند.