برو به محتوای اصلی

چه مشکلات و باگ‌هایی در جواب‌کو پیدا کردید؟

۵
شما می‌توانید به این سوال بیش از یک پاسخ بدهید.

من کجام؟ اینجا کجاست؟

در جوابکو می‌تونید در مورد هر موضوعی سوال کنید، به سوالای بقیه جواب بدید و تجربتون رو به اشتراک بگذارید!

امید کاوه راد ، بنیانگذار و طراح در استودیو طراحی کالرز

وقتی ثبت نام میکنیم، بنظرم اگه همونجا از کاربر بخوایم که یه نام کاربری یونیک برای خودش انتخاب کنه خیلی خوب میشه.

ولی برای این، باید حتمن کاربر بعد ثبت نام بره داخل پروفایل خودش و اونجا تغییر بده!

۸

بعد از ثبت نام، ایمیل تایید هویت برای من ارسال نشده که بنظرم برای جلوگیری از ساخته شدن اکانت‌های فیک میتونه موثر باشه.

۷

لوگوی قرمز رنگ "جواب‌کو؟" در کنار دکمه "خانه"، هر دو یک کارایی دارند و دقیقا کنار هم هستن که حس خوبی به کاربر نمیده!

۷

درحال حاضر جواب‌کو؟ نیاز به تعداد کاربر بیشتر داره. و یکی از اصلی‌ترین امکانات برای جذب مخاطب، امکان معرفی سرویس به دوستان هست. که با هر معرفی و عضو‌شدن و تایید‌شدن کاربر جدید، کاربر معرف امتیازی دریافت کنه.
لینک عضویت در سرویس با کد مخصوص کاربر معرف شامل یک خط توضیحات میتونه بسیار مفید باشه.

۷
سلمان بهشتی ، کارشناس شبکه و IT - گرافیست

امکان ویرایش متن انگلیسی چپ چین (از چپ به راست) وجود ندارد.

It may be necessary to type left to right

ممکن است لازم باشد در متنی، یک پاراگراف یا یک جمله در سطر جدید به انگلیسی تایپ شود به همین دلیل نیاز است که امکان چینش پاراگراف از سمت چپ نیز به ویرایشگر اضافه شود.

۷
سلمان بهشتی ، کارشناس شبکه و IT - گرافیست

جواب‌کو:‌ انجام شد.

قسمت سیاست‌ها و قوانین سایت شفاف نیست و ممکن است در آینده با افزایش مخاطبان سایت مشکلاتی را به وجود آورد. متأسفانه یکی از دغدغه‌های سایت‌های نو ظهور در ایران انتخاب بین جریان آزاد اطلاعات یا محدود کردن آن مطابق قوانین حاکم بر کشور است. در واقع باید انتخاب کنید کاربران سایت : یا از نظر محتوای سوالات و پاسخ ها هیچ گونه محدودیتی ندارند در نتیجه حتماً سایت فیلتر میشود، یا اینکه برای جلوگیری از فیلتر شدن سایت محدودیت‌هایی را از نظر مسائل اعتقادی، سیاسی و ... تدوین کنید. متأسفانه بسیاری از سایت‌های نوظهور ایرانی مثل آپارات ناچاراً گزینه دوم را انتخاب کردند در نتیجه نمیشه انتظار داشت هر کلیپی در داخل سایت انتشار یابد. در مورد جواب کو این مسئله خیلی تأثیرگزارتر خواهد بود، چون اگر نشود پاسخ سوالی را بدون سانسور بیان کرد، از اهداف تعیین شده سایت فاصله خواهید گرفت. 

۷

زمانی که یک کاربر سوالی را به صورت ناشناس ارسال می‌کند، در تاریخچه‌ ویرایش‌ها نگارنده سوال نمایش داده می‌شود و از این طریق موضوع ناشناس بودند نقض می‌شود.

۶

در هنگام انتخاب تصویر برای پروفایل امکان کراپ و یا سایر تنظیمات وجود ندارد و فقط آپلود می‌شود.

۵

من هروقت بخوام موردی رو گزارش کنم، مجبورم قسمتی از این سوال رو سرچ کنم تا به این صفحه برسم و پاسخم رو بفرستم. یا اینکه وارد صفحه نمایه سوال‌کننده می‌شم و از اونجا سوال مورد نظرم رو پیدا می‌کنم و پاسخ می‌دم.

سوالاتی هست که ممکنه زیاد با اونها سر و کار داشته باشیم. مثل همین سوال. و ممکنه تعدادش انگشت شمار نباشه.

حفظ کردن متن سوالات یا حفظ کردن نام سوال کننده برای رسیدن به سوال مورد نظر کار جالبی نیست، پیشنهاد می‌کنم صفحه ای با عنوان سوالات مورد علاقه یا سوالات نشانه گذاری شده برای نمایه شخصی هر شخص ایجاد بشه و من هر سوالی رو که نشانه گذاری می‌کنم توی نمایه شخصی خودم در صفحه سوالات نشانه گذاری شده اضافه بشه که راحت و سریع در دسترس باشه.

۴
محمّد کیهانی ، استاد کارآفرینی، نوآوری و استراتژی در دانشگاه کلگری (کانادا)

بیشتر سوالاتی که جواب‌کو برای پاسخ دادن به من پیشنهاد می‌دهد، سوالاتی است که خودم پرسیده‌ام!

۴

جواب‌کو:‌ انجام شد.

اگر بیش از یک تب از جواب‌کو باز باشه و آگاه‌ساز جدید بیاد توی تمام صفحات باز چراغ قرمز رنگ ظاهر می‌شه. اما وقتی توی یکی از صفحات باز، تیک "همه رو خوندم" آگاه‌سازی‌ها رو می‌زنی توی صفحات دیگه اعمال نمی‌شه. حتی اگر توی اون صفحه روی لینک‌های دیگه و صفحه‌های دیگه کلیک کنی و صفحه جدید باز بشه باز هم چراغ قرمز آگاه‌سازی‌ها می‌مونه مگر اینکه به صورت دستی صفحه رو رفرش کنیم. این مشکل از ابتدای اضافه شدن این امکان بوده.

۴

به نظر من قسمت آمار که به صورت آزمایشی هستش، باید کاملتر بشه! مثلا معلوم نیست محورهای نمودار بیانگر چه چیزهایی هستند.

۴

بنظرم صفحات هر یک از موضوعات باید مخصوص به خودش باشه یعنی هدر هر موضوع به اشتراک گذاشته بشه و با رای کاربران انتخاب بشه اینطوری موضوعات از حالت خشکی در میان و خلاقیت در صفحه موضوعات خیلی بیشتر میشه.

۴

هنوز امکان درخواست پیوستن (عضو شدن) به جواب‌کو از دیگران به وجود نیومده که بنظرم خیلی نیازه.
(امکان اشتراک گذاری سوال رو در جریانم)

۳

جواب‌کو:‌ انجام شد.

انتخاب موضوع برای سوال هنوز بعد از پرسیدن سوال اتفاق میوفته. اگر فرآیند پرسیدن سوال و انتخاب موضوع باهم انجام شه سریع‌تر و کاربر پسندتر هست.

۳

منوی تنظیمات برای آگاه‌سازی‌ها وجود ندارد. برای مثال من نمی‌توانم آگاه‌سازی‌های فعالیت یک فرد خاص را که دنبال کردم بی‌صدا کنم و یا سایر تنظیمات.

۳

هرروز صبح که جواب‌کو رو چک می‌کنم،‌ دکمه آگاه‌سازی‌ها چراغ قرمز رنگ برای نوتیف خونده نشده داره اما وقتی نوتیف‌ها رو باز می‌کنم هیچ چیز جدیدی وجود نداره! اما بعد از باز و بسته کردن کامل صفحه مرورگر، نویتف‌های جدید ظاهر می‌شه.

۳
داود متولی زاده ، موسس شرکت هلینوس-دکتری هوش مصنوعی-رباتیکز

وقتی لیست سوالات رو اسکرول میکنم پایین بعضی از سوالاتی که بالا بوده رو دوباره نمایش میده. ابتدا فکر میگردم که کاربر یک سوال رو دوبار نوشته اما فکر میکننم باگ باشه .

۳
شاهین سادات‌ناصری ، طراح و توسعه‌دهنده وب

گاهی کاربر به سوالاتی غیرتخصصی پاسخ میده و تمایل نداره در نمایه‌اش ظاهر بشه؛ بنابراین از گزینه‌ی پاسخ بصورت ناشناس استفاده می‌کنه. اما این آپشن در بعضی سوالات و در ویرایش‌ها، پاسخ‌دهنده رو ناشناس نمی‌کنه و در تاریخچه ویرایش‌های اون سوال، اسم پاسخ‌دهنده مشخصه!

۳

در صفحه‌ی هر کاربر که مراجعه می‌کنید، با وجود اینکه این می‌توانید آخرین پاسخ ایشان را در هرموضوعی ببینید و کامل بخوانید، امکان بالابردن آن پاسخ وجود ندارد.

۳

وقتی می‌خواهم با مرورگر کروم ویندوز وارد جوابکو شوم، صفحه کلا لود نمی‌شود و در همان حالت می‌ماند. ولی وقتی از وی‌پی‌ان استفاده می‌کنم این مشکل حل می‌شود. با مرورگر فایرفاکس بدون وی‌پی‌ان وارد می‌شود ولی هشدار not secure  می‌دهد. هر دوی مرورگرهایم آپدیت هستند.

۳

جواب‌کو:‌ انجام شد.

هنگامی که به یک پاسخ میخواهید دیدگاه اضافه کنید، ویرایشگر متن ارائه نمی‌شود.

۲

قبلا سوالی پرسیدم در مورد اینکه اگر سوالی حذف بشه چه اتفاقی میوفته برای خود سوال و جواب‌ها و امتیازات
و جواب داده شد که در آینده سوال به صورت ناشناس باقی می‌مونه و فقط اسم سوال کننده حذف میشه. اما الان تست کردم و یکی از سوالاتم رو پاک کردم و دیگه الان اون سوال وجود نداره.

۲

در قوانین جواب‌کو آمده که  

  • اگر دو سوال مشابه باشند، یک سوال می‌تواند با سوال دیگر ادغام شود. به طور کلی، سوالی که بیشتر پرسیده شده باشد باید باقی بماند.

برای اینکه در این مورد به نتیجه بهتری برسیم و سوالات مشابه کمتری پرسیده بشه، پیشنهاد می‌کنم امکانی به سایت اضافه بشه که به‌صورت هوشمند بتونه سوالات مشابه رو تشخیص بده. بطوریکه اگر کاربری سوال جدیدی رو پرسید، قبل از اینکه ارسال بشه اول از طریق اون سیستم هوشمند بررسی بشه و در صورت وجود سوال مشابه، اون سوال رو بهش نشون بده و بگه این سوال قبلا پرسیده شده. ایناهاش!

۲

بنظرم در کنار صفحه آخرین جواب‌ها، صفحه آخرین سوالات پرسیده شده هم می‌تونه وجود داشته باشه. فارغ از اینکه جواب داده شده یا نه. و در اون صفحه علاوه بر آخرین سوالات، ویجتی وجود داشته باشد که آخرین تعداد سوالات پرسیده شده، آخرین تعداد جواب‌های داده شده و آخرین تعداد افراد عضو شده در جواب‌کو را نشان دهد و مدام به روز شود. این امکان اگر چه درحال حاضر ضرورتی در جواب‌کو ندارد اما می‌تواند برای کاربران جالب و جذاب باشد.

۲

هنگامی که سوالی را بخواهید در لینکدین به اشتراک بگذارید، در پیش نمایش این اشتراک‌گذاری تصویر بندانگشتی که نمایش می‌دهد شامل تصویر قرمزرنگ جواب‌کو به همراه تصویر پروفایل نگارنده و پاسخ‌دهنده/ها هست. 

البته به همین علت در لینکدین اشتراک‌گذاری را انجام ندادم اما احتمالا همین اتفاق بعد از اشتراک‌گذاری خواهد افتاد.

۲

چرا در موضوعاتی که پاسخ به آنها داده نشده است امکان درج دیدگاه وجود دارد و اگر قرار به وجود امکان درج دیدگاه وجود دارد چرا به صورت مستقیم نمایش داده نمی‌شود؟
مثال

۲
مرتضی صادقیلر ، مسئول توسعه محتوا و مدیر رسانه

منوی سایت برای دیوایس‌های با عرض زیر 350 پیکسل شروع میکنه به بیرون زدن.

یکم جم و جورتر کنید تا 320 بیاد بهتره به نظرم. البته نمیدونم مخاطب 320 پیکسلی هنوز در قید حیات هست یا خیر :)

۲
محسن ،

جواب‌کو: انجام شد.

زمان پرسش و پاسخ‌های ارسال شده مشخص نیست. زمانی هم که در دیدگاه‌ها ثبت شده فقط در صورت قرار دادن نشان‌گر موس مشخص می‌شود. به نظر میاد بهتره که زمان ثبت پرسش و پاسخ و دیدگاه‌ها به صورت دائم نمایش داده شود.ممنون از سایت خوبتون.

۲
حجت مردانه زاده ، بنیان گذار افزونه ها دات کام - طراح و توسعه دهنده سیستمهای متن باز

بنده در دو هفته اخیر بطور مکرر با خطاهای تایم اوت مواجه بودم. امروز (02/04/97)هم تا به این لحظه 6-7 بار باهاش مواجه شدم. گویا وب سرور nginx عملکرد درستی نداره.

504 Gateway Time-out

nginx/1.10.3 (Ubuntu)

 

۲
محسن ،

سلام؛

تاریخ و زمان سؤالات مشخص نیست.

قبلا هم این موضوع را مطرح کردم و اعلام شد که برطرف شده است ولی هنوز هم این مشکل وجود دارد.

۲
محسن ،

لطفا امکانات زیر را در سایت فراهم کنید:

1- دنبال کردن یک پاسخ: برای اینکه اگر شخصی برای یک پاسخ دیدگاه گذاشت متوجه شویم.

2- امکان دنبال کردن مجزا در منوی پاسخ‌های یک شخص به طوری که اگر شخص مورد نظر به هر سؤالی در سایت پاسخی داد متوجه شویم. حتی در صورت امکان این مورد برای دیدگاه‌ها هم جداگانه اضافه شود.

۲
محمد میرمعزی ، هم‌بنیان‌گذار اپلیکیشن ساز اپچار

چند وقته میخوام روی سوالی که پرسیدم کامنت بذارم ولی هر بار پیام میده که "متاسفانه امکان فرستادن دیدگاه در این لحظه وجود ندارد" .

۲

ای کاش در فیلد جستجو وقتی سوالی پرسیده میشه و یافت نمیشه همونجا قابلیت منتشر کردن سوال واسه صفحه باشه، نه اینکه به پنجره بعدی منتقل بشه. کمی گیج کننده است واسه کسی که مثل من باهوش نیست. ممنون.   

۱

گزینه‌ی مرا به خاطر بسپار در صفحه‌ی ورود به حساب کاربری وجود ندارد.

۱

کاربران تنها وقتی می‌تونن امتیاز هفته ماه و همیشه خودشون رو ببینن که توی لیست برترین‌ها باشن. در غیر این صورت هیچ کاربری نمی‌دونه امتیاز هفته یا ماه یا روزش چقدر هست.
این موضوع شاید خیلی واجب یا ضروری نباشه. اما در راستای کامل‌تر شدن جواب‌کو، خوبه که صفحه‌ی امتیازات برای شخص وجود داشته باشه تا ضمن اطلاع از روش محاسبات امتیازات همیشه از اخرین امتیازات خودش باخبر باشه. همینطور می‌تونه برای ایجاد حس رقابت در فعالیت و پاسخ‌گویی هم موثر باشه

۱

اگر امکان نصب برنامه جواب‌کو روی گوشی اندروید برای همه آیپی‌ها وجود داشت، می‌شد توی گرفتن اشکالات نسخه موبایلی و بهبود عملکرد، قبل از همه‌گیر شدنش کمک کرد.

۱

در مواردی که تاریخچه ویرایش‌ها زیاد هست، فقط تعداد محدودی از ویرایش‌ها را نمایش می‌دهد.

۱

به تازگی تاریخ درج پاسخ نمایش داده می‌شود، اما لینکی که به تاریخ داده شده است به نظر می‌رسد کاربردی ندارد. مگر اینکه فقط هدف منشن کردن پاسخی در نوشته‌ای باشد که شاید با توجه به وجود امکان درج دیدگاه کاربردی نباشد.

۱

امکان منشن کردن تعداد محدودی از افراد در دیدگاه وجود داره و نمیشه بر اساس اسم و فامیلشون منشن کرد. و اگه از اون اسم زیاد وجود داشته باشه، ممکنه که تو لیست اسامی شخص مورد نظر نشون داده نشه.

۱
نبی ، برنامه نویس

"متاسفانه امکان فرستادن دیدگاه در این لحظه وجود ندارد."

چرا؟!

 

۱
داود متولی زاده ، موسس شرکت هلینوس-دکتری هوش مصنوعی-رباتیکز

سلام به تیم فنی

در قسمت آگاه‌سازی وقتی روی دکمه همه رو خوندم میزنم پاک نمیشه لیست من، فکر میکنم باید پاک بشه اگر کار دیگه‌ای رو انجام میده که هیچی.

وقتی چنتا نوشته دارم توی لیست اسکرولی نداری لیست که بشه انتهای لیست رو دید.

من با گوگل کروم نسخه Version 69.0.3497.100 (Official Build) (64-bit) دیدم این مسئله رو.

سپاس

۱
محمد حسن دشتی ، مهندس الکترونیک که تو حوزه برنامه نویسی با C# فعالیت دارم

سلام امروز بعد مدتی اومدم به سایت سر بزنم و به طرز عجیبی دیدم تمام متن‌ها به صورت فینگلیش نمایش داده میشه و توی تنظیمات هیچ راهی پیدا نکردم که متن‌ها رو فارسی نمایش بده 

۱

در صفحه سوالات بی‌پاسخ به یک سوال پاسخ دادم و به همون صفحه برگشتم و سوالی که پاسخ داده بودم در اون لیست وجود داشت و با کلیک مجدد بر روی لیست سوالات بی‌پاسخ هم نمی‌رفت (پایین سوال نوشته شده بود 1 جواب). در نهایت با (CTRL+F5) سوال از صفحه حذف شد.

۰